Заказать обратный звонок

Профессиональный подход во всем, от консультаций до готовых проектов
Оборудование для ресторанов оборудование для кафе оборудование для общественного питания
(050) 713-37-37 (093) 772-22-80 (067) 850-04-81 (057) 761-92-22

Вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа

Интернет магазин "3Wok" предоставляет весь спектр гарантийный и послегарантийных услуг на все оборудование, купленное у нас. Покупая товары в нашем магазине вы получаете: доступную цену на товар, доставку товара в любую точку Украины, высокое качество товара подтвержденное сертификатом качества, гарантию от производителя 12 месяцев, послегарантийное обслуживание оборудования в любом регионе Украины.

Условия гарантии:

1. На протяжении 12 месяцев с даты приобретения оборудования, на него распространяется официальная гарантия, под этим подразумевается устранение неисправностей нашими специалистами в случае обнаружения производственного брака

2. При транспортировке оборудования компаниями-грузоперевозчиками в другие регионы перед получением следует внимательно изучить товар на предмет дефектов (вмятин и.т.д.). В случае обнаружения дефектов стоит составить с представителем компании-грузоперевозчика акт осмотра и не забирать поврежденное оборудование со склада компании-грузоперевозчика   

3. Оборудование должно эксплуатироваться только так, как заявил производитель и никак иначе. Перед использованием оборудования стоит внимательно изучить инструкцию по эксплуатации 

4. Оборудование не должно вскрываться самостоятельно

5. Должен присутствовать документ подтверждающий оплату за оборудование, в нашем случае это счет-фактура и товарная накладная

6. Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как: тэны, резинки уплотнители, лампы накаливания, щетки и др.

7. Условия гарантийного обслуживания не подразумевают профилактические работы такие как чистка, регулировка, смазка и.т.д.

8. В течении гарантийного срока покупатель должен следить за техническим обслуживанием оборудования, должны проводится регулярные профилактические работы (без самостоятельного вскрытия оборудования), оборудование не должно работать беспрерывно на протяжении длительного времени. Должны быть соблюдены санитарно-гигиенические требования к оборудованию.

 

Продавец оставляет за собой право отказаться от гарантийного обслуживания в случае не соблюдения вышеизложенных требований. 

 

Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" каждый потребитель имеет право вернуть товар в 14-ти дневный срок при соблюдении нижеупомянутых требований:

1. Оборудование включили, проверили, но не пользовались, т.е. оборудование не эксплуатировалось

2. Целостность упаковки, товарный вид нового оборудования

3. Защитные пленки и защитные пломбы не должны быть повреждены

4. Товар должен быть полностью исправен

5. Комплектация не должна быть нарушена

7. В наличии документы подтверждающие оплату за товар, в нашем случае это счет-фактура и товарная накладная

8. Письменное заявление с изложенным основанием к возврату или замене товара

 

Сотрудничать с нами - значит доверять нам!

Новости и статьи

20.02.2018 Шкафы для созревания мяса Everlasting s.r.l.

Шкафы для созревания мяса. Холодильные шкафы для хамона. Холодильники для созревания мясных деликатесов

12.02.2018 Роботизированный аппарат для приготовления шаурмы

Аппараты для приготовления шаурмы с сенсорным управлением. Роботизированные аппараты для приготовления...