Печь конвекционная Unox XEBC-10EU-E1RM

В соответствии с действующим законодательством Украины, товары, купленные в Интернет-магазине «3Wok» подлежат обмену/возврату в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей», кроме группы товаров, обозначенных как «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)», при условии:

• со дня приобретения товара прошло не более 14 дней;
• товар является абсолютно новым в идеальном состоянии, то есть ранее не был в использовании;
• сохранен товарный вид, полная комплектация и потребительские качества товара;
• отсутствуют признаки постороннего вмешательства, то есть не нарушены условия гарантийного обслуживания;
• имеются в наличии соответствующие пломбы, ярлыки и аккуратно вскрытая коробка;
• присутствуют гарантийный талон и документы, подтверждающие оплату товара, в нашем случае это счет-фактура и товарная накладная. 

Если на момент обмена аналогичный товар отсутствует, то вы можете: произвести обмен товара на аналогичный, как только он будет доступен в наличии и поступит в продажу; приобрести любой другой товар, который есть в наличии, соответственно, с перерасчетом стоимости; получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара

Продавец оставляет за собой право отказаться от гарантийного обслуживания в случае не соблюдения вышеизложенных требований!

Способы обмена/возврата товара

• Через отделение курьерской службы «Новая почта», при возврате доставку оплачивает покупатель

Правила обмена/возврата товара

• Перед осуществлением процедуры необходимо заполнить бланк возврата.
• Согласно части 3 статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»: возврат денежных средств покупателю за товар осуществляется, исходя из стоимости товара на момент его приобретения.
• Деньги будут возвращены покупателю в течение 5 рабочих дней, со дня предъявления соответствующего требования покупателем.
• Если требуется детальный осмотр товара для выявления недостатков, которые были получены в период передачи товара покупателю, тогда срок возврата денежных средств может быть продлен до 7 дней.
• Согласно п.6 ст.8 ЗУ «О защите прав потребителей» максимальный срок проверки товара составляет 14 дней. Возврат денежных средств производится по безналичному расчету на банковскую карту клиента

Способы доставки по Украине:

1. Доставка склад-склад осуществляется транспортной компанией. Товар доставляется на склад компании-грузоперевозчика. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из габаритных размеров оборудования, способа упаковки, фактического веса и конечного пункта доставки. Стоимость доставки оплачивает получатель. Сроки доставки товара 2-3 дня;

2. Адресная доставка до двери курьером транспортной компании. Товар доставляется по указанному вами адресу. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из габаритных размеров оборудования, способа упаковки, фактического веса и конечного пункта доставки. Стоимость доставки оплачивает получатель. Сроки доставки товара 3-4 дня.

Доставка оборудования осуществляется в любой населенный пункт Украины, даже самый отдаленный!

Способы оплаты:
1. Оплата при получении на почте или оплата курьеру при адресной доставке (наложенный платеж);

2. Оплата безналичным способом