Вуличний газовий інфрачервоний обігрівач на вулиці Enders Pyramide

Відповідно до чинного законодавства України, товари, куплені в Інтернет-магазині «3Wok» підлягають обміну/поверненню відповідно до статті №9 Закону України «Про захист прав споживачів», крім групи товарів, позначених як «Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)», за умови:

• з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів;
• товар є абсолютно новим в ідеальному стані, тобто раніше не був у використанні;
• збережений товарний вид, повна комплектація і споживчі якості товару;
• відсутні ознаки стороннього втручання, тобто не порушені умови гарантійного обслуговування;
• є в наявності відповідні пломби, ярлики і акуратно розкрита коробка;
• присутні гарантійний талон і документи, що підтверджують оплату товару, в нашому випадку це рахунок-фактура і товарна накладна.

Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, то ви можете: зробити обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний в наявності і надійде в продаж; придбати будь-який інший товар, який є в наявності, відповідно, з перерахуванням вартості; отримати грошові кошти в розмірі вартості повернутого товару

Продавець залишає за собою право відмовитися від гарантійного обслуговування в разі недотримання вищевикладених вимог!

Способи обміну/повернення товару:

• через відділення кур'єрської служби «Нова пошта», при поверненні доставку оплачує покупець

Правила обміну/повернення товару:

• перед здійсненням процедури необхідно заповнити бланк повернення.
• відповідно до частини 3 статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів»: повернення коштів покупцю за товар здійснюється, виходячи з вартості товару на момент його придбання.
• гроші будуть повернуті покупцеві протягом 5 робочих днів, з дня пред'явлення відповідної вимоги покупцем.
• якщо потрібен детальний огляд товару для виявлення недоліків, які були отримані в період передачі товару покупцеві, тоді термін повернення грошових коштів може бути продовжений до 7 днів.
• згідно п.6 ст.8 ЗУ «Про захист прав споживачів» максимальний термін перевірки товару становить 14 днів. Повернення грошових коштів здійснюється за безготівковим розрахунком на банківську карту клієнта

Способи доставки по Україні:

1. Доставка склад-склад здійснюється транспортною компанією. Товар доставляється на склад компанії-вантажоперевізника. Вартість доставки розраховується індивідуально виходячи з габаритних розмірів обладнання, способу упаковки, фактичної ваги і кінцевого пункту доставки. Вартість доставки оплачує одержувач. Терміни доставки товару 2-3 дня;

2. Адресна доставка до двері кур'єром транспортної компанії. Товар доставляється за вказаною вами адресою. Вартість доставки розраховується індивідуально виходячи з габаритних розмірів обладнання, способу упаковки, фактичної ваги і кінцевого пункту доставки. Вартість доставки оплачує одержувач. Терміни доставки товару 3-4 дні.

Доставка обладнання здійснюється в будь-який населений пункт України, навіть найвіддаленіший!

Способи оплати:
1. Оплата при отриманні на пошті або оплата кур'єру при адресній доставці (накладений платіж);

2. Оплата безготівковим способом